お問い合わせ

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ご利⽤にあたって

  • お問い合わせ内容によりましては、お時間をいただく場合や、お電話で回答させていただく場合がございます。
    なお、夜間、土日、祝日、弊社休業日のお問い合わせは、翌営業日以降にご回答致します。あらかじめご了承ください。
  • 正規取扱店のご紹介をご希望の場合は、具体的な地域をご指定ください。(例:東京都渋谷区 等)
    都道府県のみのご記入ですと、該当店舗が多数あり適切なご案内ができない場合がございます。
  • お問い合わせ受付後、自動返信メールが届きます。
    弊社から自動返信メールが届かない場合、メールアドレスの入力間違いや、迷惑メール設定等の影響が考えられます。
    迷惑メール設定等をされている場合は、「@nippo-yakuhin.jp」からのメールを許可するよう設定をお願い致します。
  • <個人情報のお取り扱いについて>
    お問い合わせ等でお預かりした個人情報は、お問い合わせに対する回答のみに使用し、他の目的には一切使用致しません。
    弊社にて厳正に管理し、一定期間経過したのち責任をもって適切に廃棄処分致します。
お問い合わせ内容必須
※商品に関するお問い合わせの場合、必ず商品名を入力してください。
※このお問い合わせ先は、弊社「日邦薬品工業㈱」宛になります。
 各店舗様へのお問い合わせは、直接お電話にてお願いいたします。
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個人情報保護方針

◆個人情報の利用目的
お客様からお預りした個人情報は、以下の目的で利用します。
●弊社サービス向上のために、登録された個人情報を集計したユーザープロフィールを作成し、開示することがあります。但し、このような場合、利用・開示されるのは集計結果のみであり、個人を特定できるような情報が第三者に開示されることは一切ありません。なお、お預りした個人情報は、弊社において厳正に管理し、一定期間経過したのち、責任をもって適切に廃棄処分致します。
●採用業務に利用する目的でお預りした個人情報は、弊社の採用業務のみに使用し、その他の目的には一切使用致しません。なお、採用活動の過程でお預りした書類を含め個人情報は、原則として返却致しませんが、弊社において厳正に管理し、一定期間経過したのち、責任をもって適切に廃棄処分致します。
●お問い合わせ等でお預りした個人情報は、お問い合わせに対する回答のみに使用し、他の目的には一切使用致しません。弊社において厳正に管理し、一定期間経過したのち、責任をもって適切に廃棄処分致します。なお、一部副作用に関する情報については、お預りした個人情報を含め、製造メーカー及び販売店に報告することがあります。

◆個人情報の第三者への提供
お客様ご本人の承諾がない限り、登録された個人情報を第三者に開示することは、正当な理由なくして致しません。但し、以下のような場合には個人情報を開示することがあります。
●本人または第三者の権利または利益を害するおそれのある場合
● 国の機関または地方公共団体の事務の遂行に支障を及ぼす場合
●弊社の権利や利益を害するおそれのある場合
●ご本人の意思により、資料等の請求があった場合などに、製造メーカーに個人情報を提供することがあります。その場合には弊社は提供先における個人情報の利用に関して責任を負わないものとします。

◆個人情報の管理について
お客様から弊社ウェブサイトを通じて個人情報を提供いただく際には、第三者による不正アクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化を行い安全性の確保に努めます。また、個人情報は弊社所定の管理基準に基づき厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、漏えい等の防止策を講じます。管理する個人情報への不当なアクセスまたは個人情報の紛失、破壊、改竄、漏えい等の危険に対して、技術面及び組織面において必要な安全対策を継続的に講じるよう努めています。また、サーバを運用・管理するデータセンター、データベースを構築・保守するソフトウェア開発会社、メール配信代行会社など、業務上で個人情報に関わる処理を外部に委託する場合があります。このような委託処理を行う場合には、十分な個人情報保護水準を確保していることを条件として委託先を選定し、秘密保持契約を結んだ上で行っています。
※13歳未満のお子様の個人情報については、必ず保護者の方が同意した上でご提供いただきますようお願い致します。

◆個人情報の開示・訂正・削除について
個人情報は原則としてご本人に限り開示、訂正、削除を求めることができます。その際はご本人からご自身を証明する運転免許証、健康保険証等のコピーを郵送にてお送りいただいたのち、下記の個人情報担当宛にご連絡ください。ただし、個人情報の収集に使用したハガキなどの書面の原本は、一定期間保管したのち責任をもって適切に廃棄処分致しますので、原本そのものに対する訂正、削除は対象外とさせていただきます。なお、第三者(資料請求先企業等含む)が保管する個人情報の登録内容のお問合せ、修正、資料送付の停止等の方法については各企業に直接お問い合わせください。

◆リンクについて
弊社ウェブサイトは、いくつかの外部サイトへのリンクを含みますが、個人情報を共有するものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては弊社では一切責任を負えませんので、リンク先ウェブサイトのプライバシーポリシー等をご参照ください。

◆この方針の改定
この個人情報保護方針は、お客様の個人情報を保護するために改定されることがあります。改定後は新方針を適用致します。改定にあたり個々にお客様に通知をすることはありませんので、時々このページをご覧ください。なお、この個人情報保護方針は、2015年2月25日に更新されたものです。

◆ご利用にあたって
弊社ウェブサイトをご利用いただくお客様はこの個人情報保護方針に同意いただいたものとみなします。

◆個人情報に関するお問い合わせ
日邦薬品工業株式会社 個人情報担当:総務部
TEL:03-3370-7174
(平日 10:00~16:00 土日、祝祭日、年末年始その他所定の休日を除く)
なお、弊社は、厚生労働大臣の認定を受けた認定個人情報保護団体である日本製薬団体連合会の対象事業者です。同会では、対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談を受付けております。

日本製薬団体連合会 個人情報保護センター
〒103-0023 東京都中央区日本橋本町3-7-2 MFPR 日本橋本町ビル
TEL:03-5843-6494
(平日 10:00~16:00 土日、祝祭日、年末年始その他所定の休日を除く)
ホームページアドレス:http://www.fpmaj.gr.jp/